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《高情商沟通力》书摘读后感3
发表时间:2023-01-24     阅读次数:     字体:【

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《高情商沟通力》书摘读后感3

书摘(经典语录):

面对不同的人说话,你的气场是不一样的:面对有求于自己的人,你会感觉自己镇定自若;面对一个和我们自身经济利益有重大关系的人的时候,你的“小宇宙”容易缩小,这是正常的。只不过面对前者,不能倨傲,那将有损自己的风度;面对后者,更要有礼有节地维护自己的面子。

读书笔记(读后感):

学会和比你厉害的人相处,是一门学问,这个学问特别重要。总之要有自信。

2.书摘(经典语录):

六度空间理论指出:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个。也就是说,最多通过6个人,你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度空间理论,也叫“小世界理论”。

3.书摘(经典语录):

坦诚是一种优良的品质,生活中不缺坦诚,缺的是如何正确地表达自己的坦诚,这种表达方法往往是我们在话术上所欠缺的。

如果能够利用好自己的坦诚,我们和别人沟通的时候,就具备了非常强大的感染力。职场中也是如此。我们认知自己的时候,要用非常正向和客观的态度来看待自己和周围的生活。用一种正确的态度表达自己内心的坦诚,尤其在工作中,更需要把自己的想法正确地表达出来。有的人不能真诚地表达自己的想法,不愿意直截了当地同他人交流,以避免引发矛盾。

4.书摘(经典语录):

和陌生人接触,我们要敢于先走出第一步,有勇气打破沉默。在没有接触一个人的时候,不要把这个人想得太冷漠,而是要明白他同样渴望交流。有了这样的心态打底,你看问题的视角、你的感觉和反应自然就不一样了。当你向对方敞开心扉的时候,可能会发现他比你更健谈!

读书笔记(读后感):

开口难,迈出第一步也难。所以首先要把对方想象的也爱沟通,这样就有了准备了。但同时也要做好对方不爱理你的准备。

5.书摘(经典语录):

想要引起共鸣,有时候不要说那么多专业术语,多说一些生活中的语言——有人情味的语言。只有真实、自然地结合了专业技能的语言,才能让客户真正满意。

6.书摘(经典语录):

多角度地看待一个现象,以冷静、客观的态度说现象,以委婉的态度提出改进的方法,能够借助语言唤醒自己和对方的正面的能量。这种准备将让我们在紧急的情况下,也能说出得体的话。

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